Pe scurt: îți cerem doar ce ne trebuie ca să vină mașina la tine — nume, telefon, adresă. Le dăm firmei care face lucrarea. Nu le vindem nimănui și nu le folosim pentru reclame. Mai jos scrie același lucru, pe îndelete.
Suntem operator de date în sensul Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR). Firma care execută vidanjarea este, la rândul ei, operator separat: ea face lucrarea pe răspunderea ei, cu autorizațiile ei, și răspunde singură de cum folosește datele mai departe. Noi i le transmitem doar ca să poată ajunge la tine, pe baza unui contract scris care o obligă la confidențialitate și la respectarea GDPR.
| Datele | La ce ne trebuie | Temeiul |
|---|---|---|
| Județul și localitatea | Ca să calculăm distanța și să știm dacă ajungem la tine | interesul nostru legitim de a-ți da un preț |
| Volumul fosei, distanța până la ea | Ca să iasă prețul corect și să vină mașina potrivită | interesul nostru legitim |
| Numele și telefonul | Ca să te sunăm pentru programare și înainte de sosire | executarea comenzii tale |
| Adresa exactă | Ca șoferul să ajungă la poarta ta | executarea comenzii tale |
| Observațiile tale (opțional) | Ce trebuie să știe echipa: unde e poarta, dacă e câine, ce acces are mașina | executarea comenzii tale |
Nu îți cerem CNP, serie și număr de buletin, date de card sau alte date pe care nu le folosim la nimic. Plata o faci direct echipei, după lucrare.
Firmei care face lucrarea. Până acceptă comanda, îi arătăm doar zona — localitatea, volumul, distanța. Numele, telefonul și adresa exactă le primește abia după ce a acceptat să vină. Așa nu circulă datele tale pe la firme care nici nu vin.
Prin WhatsApp, pentru că așa lucrează echipele pe teren. Mesajul conține ce trebuie ca să ajungă la tine.
Google, doar dacă ești de acord la cookies: date despre vizită — ce pagini deschizi, de pe ce site ai venit, de pe ce aparat, din ce oraș aproximativ, dacă apeși pe telefon, ce preț ți-a ieșit și dacă ai trimis comanda (cu suma). La „Accept tot”, Google le poate folosi și pentru reclame. Nu și numele, telefonul sau adresa. Datele despre vizită pot ajunge și pe servere Google din SUA — detalii în politica de cookies.
Atât. Nu vindem, nu închiriem și nu schimbăm datele cu nimeni. Numele, telefonul și adresa nu le trimitem în afara Uniunii Europene și nu le folosim pentru reclame.
Le putem da autorităților doar dacă legea ne obligă — de exemplu la o solicitare oficială a poliției sau a instanței.
Numărăm câți oameni intră și ce pagini citesc, ca să știm ce funcționează. O facem în două feluri.
Singuri, pe serverul nostru, fără cookie: din adresa ta facem un cod amestecat care se schimbă zilnic — nu te putem identifica și nu te putem urmări în altă parte.
Cu Google Analytics, doar dacă ești de acord în caseta de cookies („Accept” sau „Doar statistici”); la „Accept” se pun și cookie-urile Google de reclame. Temeiul e acordul tău, pe care îl poți retrage oricând din „Setări cookies”, jos pe orice pagină. Detalii: politica de cookies.
Comenzile — cât cere legea contabilă pentru documentele justificative, apoi se șterg. Cererile fără comandă (ai întrebat de preț și n-ai comandat) — cel mult 12 luni, ca să știm unde nu ajungem încă. Dacă vrei să dispară mai devreme, ne scrii și le ștergem, în afară de ce suntem obligați prin lege să păstrăm.
Datele detaliate din Google Analytics — cel mult 14 luni, la Google; totalurile din rapoarte, din care nu reiese cine ești, rămân. Pe acestea nu le putem lega de numele tău. Ca să nu mai plece nimic la Google, apeși „Refuz” din „Setări cookies”: cookie-urile se șterg pe loc.
Ai dreptul să afli ce date avem despre tine, să le corectezi, să le ștergi, să ceri limitarea folosirii lor, să le primești într-un fișier și să te opui prelucrării. Cum le ceri, în două minute: pagina despre datele tale.
Dacă ți se pare că n-am procedat corect, poți reclama la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, București, dataprotection.ro.
Serviciul se adresează adulților. Nu cerem și nu colectăm intenționat date despre copii.
Dacă schimbăm ceva important, actualizăm pagina și data de mai jos. Nu facem
modificări retroactive care să te dezavantajeze.
Ultima actualizare: 18.10.2026.