Întrebări frecvente

Cât costă o vidanjare?
Depinde de câți metri cubi are fosa și de cât e drumul până la tine. Prețul exact îl vezi în calculator, înainte să comanzi, și rămâne ferm. Cum se calculează, pe îndelete: pagina despre prețuri.

De ce nu aveți un preț fix pe site?
Pentru că n-ar fi cinstit. Cine stă lângă baza prestatorului ar plăti prea mult, iar cine stă la 60 de km ar primi un preț pe care nu l-am putea ține.

Se schimbă prețul când ajunge mașina?
Doar dacă realitatea e alta decât ce ne-ai spus — fosa e mai mare, sau mașina nu poate parca unde ai zis. Atunci ți se spune noul preț înainte să înceapă, și poți refuza.

Cer avans?
Nu. Plătești la final, după ce vezi fosa goală.

În cât timp veniți?
De regulă în 1–3 zile lucrătoare. La confirmare primești ziua și intervalul orar, iar înainte de sosire ești sunat.

Trebuie să fiu acasă?
Cineva trebuie să fie acolo, sau să ne spună cum se intră în curte. Plata se face la final, deci e nevoie de cineva care să încaseze și să confirme lucrarea.

Pot anula?
Oricând, gratuit, până pleacă mașina spre tine. Un telefon ajunge.

Nu știu câți metri cubi are fosa. Ce fac?
Alege volumul cel mai apropiat. O fosă de casă obișnuită are între 4 și 10 mc. Dacă nimerești mai mic, echipa îți spune la fața locului și confirmi noul preț.

Cât durează?
De obicei sub o oră, dacă mașina poate parca aproape și fosa e accesibilă.

Mașina nu poate ajunge la fosă. E o problemă?
Nu, dacă ne spui dinainte. De asta întrebăm câți metri sunt de la locul unde parchează mașina până la fosă — echipa vine cu furtun cât trebuie.

Unde ajung apele?
La stații de epurare autorizate. Firmele cu care lucrăm au contracte de descărcare. Nu se golește pe câmp.

Ajungeți la mine în sat?
Caută-ți localitatea în lista pe județe sau scrie-o direct în calculator. Dacă apare un preț, ajungem. Dacă nu, îți spunem pe loc — nu te ținem în așteptare.

De ce în unele localități nu ajungeți?
Pentru că încă nu ajungem cu mașinile până acolo. Zona de acoperire crește lună de lună; sună-ne oricum, poate reușim.

Dați factură? Da, spune la comandă că ești firmă. Se poate periodic? Da, pe un program stabilit — sună la 0724455552.